• Ayuda

    • ¿Cómo compro una clase?

      A continuación os dejamos una guia/vídeo de como comprar, paso a paso:

      VÍDEO --> ¿Cómo compro una clase?

      1. Entra en  Acceso Clientes.
      2. Elige  la actividad que quieras realizar. 
      3. Realizas la compra.
      4. Y te inscribes a la clase.

      En tu perfil podrás ver tus abonos.

      *Recuerda que si no vas a asistir siempre la puedes cancelar y utilizarla en otro momento.

      Todo son ventajas!!


       

      ¿Cómo crear una cuenta vinculada?

      A continuación os dejamos una guia/vídeo de como comprar, paso a paso:

      VÍDEO --> ¿Cómo vinculo mi cuenta?

      1. Para vincular una cuenta a la nuestra, lo primero que tenemos que hacer es iniciar sesión.
      2. Una vez estamos en la web, hacemos clic en Perfil y bajamos hasta el apartado de Cuentas de familiares.
      3. Hacemos clic en Crear cuenta vinculada.
      4. Se nos abrirá esta pestaña y introducimos los datos de la persona en cuestión.
      5. Hacemos clic en Registrar y ya tendremos su cuenta vinculada a la nuestra.
      6. Entonces, para comprar un abono a su nombre, hay que ir a la página de perfil e iniciar sesión con la cuenta del familiar.
      7. Una vez estamos dentro, sólo tenemos que buscar la actividad que más nos guste y comprar el abono para esta.

      Cancelar una clase ¿Cambio de planes?

      Muy fácil!

      Pasos:
      1. En acceso a cliente encontrarás:
      2. Perfil
      3. Inscripciones

      Haz click en Inscripciones y "CANCELA"

      * Recuerda, si no cancelas tu clase se consume.
       

       

       

      ¿Cómo funciona dirigidasXhoras?

      Es muy sencillo, y lo resumimos en los siguientes pasos:

      1.- Utiliza el buscador para encontrar tu actividad dirigida preferida.
      2.- Completa el registro de tu perfil de usuario (para la primera compra).
      3.- Escoge el instructor/centro que prefieras.
      4.- Compra el abono de 1, 2, 5, o 10 clases, para este instructor o actividad.
      5.- Inscribeté en la clase (día y hora) que vayas a realizar de tu instructor/centro.

       

      ¿Qué ventajas nos ofrece dirigidasXhoras?

      Son múltiples las ventajas con las que contarás una vez estés registrado en nuestra plataforma:

      - Podrás controlar tu dinero, y solo pagarás por las clases que realmente disfrutes con tu instructor..
      - Podrás decidirte de una manera fácil y económica empezar a realizar algún tipo de actividad dirigida. 
      - Podrás acceder a clases de diferentes instructores, pudiendo disfrutar de lo mejor de cada casa.
      - Do it yourself: Tú lo decides todo, cuando vas, con quién vas, y que actividad realizar.

      ¿Qué actividades podré encontrar en dirigidasXhoras?

      Actividades de todo tipo y para cada uno de los diferentes públicos que podemos encontrar en un gimnasio o centro deportivo.

      - Talleres puntuales que imparten Instructor@s.
      - Actividades donde estimular la mente: Mindfulness, Yoga, Meditación…
      - Actividades donde quemarás todas aquellas calorías que necesitas liberar: Cardio-Tono, Zumba...
      - Actividades con las que mejorar tu bienestar: Pilates
      - Actividades para los más pequeños: Karate, Hip Hop, Acrobacias, Danza y Juegos, Tiktokers…

      ¿Mis clases caducan?

      Tus clases tienen el periodo de caducidad de un curso.

      Ejemplo: Si el Instructor/a que has contratado realiza actividades de Septiembre a Junio, tus actividades se deberán realizar en este periodo de tiempo.
       

      ¿Cuáles son las formas de pago?

      Puedes pagar tu bono de clases: 

      TARJETA BANCARIA